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Garantía de Satisfacción

1.- La elección de los mejores productos a los mejores precios

Todos los productos propuestos han sido seleccionados para garantizarte la mejor calidad al mejor precio. 

2.- Siempre a tu disposición

Para realizar un pedido u obtener información sobre tu cuenta, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a tu entera disposición. Podrá aportarte respuestas rápidas, claras y pertinentes. Y porque tu satisfacción es muy importante para nosotros, nos interesa tu opinión sobre la calidad de nuestros servicios. Utilizamos diferentes herramientas de medida y de evaluación para mejorarnos cada vez más y que vuestra satisfacción con CervezuS sea total. 

Puedes darnos ideas para mejorar a traves de este formulario -> AQUI

Puedes indicarnos cómo fue tu experiencia de compra -> AQUI

3.- Servicio posventa CervezuS

Todos nuestros productos disponen de una garantía legal de conformidad de dos años para los dispensadores y, respondemos del correcto envío de los barriles-botellas, siendo la responsasbilidad del producto del fabricante. 

CervezuS facilita la devolución de tu pedido: 

  • Formulario de devolución accesible desde el siguiente enlace, a traves de nuestro correo info@cervezus.com o mediante nuestro número de telefono indicado en la pagina inicial.
  • Servicio gratuito para recuperar tu producto en la dirección que quieras (dependiendo de la causa de la devolución).
  • Seguimiento en tiempo real de tu devolución con nuestro Servicio Posventa.